Projekte
Bürger:innen-Kompentenzen für mehr Digitalisierung und Nachhaltigkeit
In diesem Projekt, das vorwiegend der Digitalisierung gewidmet ist, geht es darum, die digitalen Kompetenzen der Bürger:innen zu erfragen und auszuweiten. Besonderes Augenmerk soll auch auf besondere Bevölkerungsschichten, wie z.B. Senioren, gelegt werden. Im Zuge des Projekts ist auch eine Studie zu den "dynamischen" Preisen geplant.
Die VZS arbeitet an diesem Projekt mit verschiedenen Partnern, darunter nationale Verbraucherverbände, die AgID, Invitalia sowie die Autonomen Provinzen Bozen und Trient.
Europäisches Verbraucherzentrum Italien (Büro Bozen)
Das EVZ – Büro Bozen bietet seine Dienste BürgerInnen an, welche Verbraucherproblemen im EU-Ausland begegnen. Es ist Teil des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net), welches von der Europäischen Kommission in allen EU-Mitgliedsstaaten, Island, Norwegen und im Vereinigten Königreich eingerichtet wurde, um den BürgerInnen bei grenzüberschreitenden Verbraucherproblemen Beistand zu leisten.
Nachhaltiger Konsum nur einen Mausklick entfernt
Dieses Projekt befasst sich hauptsächlich mit den Möglichkeiten, welche die Digitalisierung zur Verbesserung der Nachhaltigkeit bietet: Beschleunigung der Entwicklung hin zu einer Verringerung des CO2-Fußabdrucks und Förderung einer Kultur der gemeinsamen und globalen Zusammenarbeit bei der Behandlung von Umweltfragen. Gleichzeitig zielt das Projekt darauf ab, mögliche soziale Spaltungen, die durch die Digitalisierung ausgelöst werden, so weit wie möglich zu begrenzen.
Onlineschlichter.it
Onlineschlichter.it ist die Online-Streitbeilegungstelle der VZS für den Bereich e-commerce. Der Dienst ist für die VerbraucherInnen, aber auch für die Firmen mit Sitz in der Region, die einen Webshop betreiben, absolut kostenlos und erlaubt die außergerichtliche Beilegung von Streitfällen, die sich beim Online-Kauf von Waren oder Dienstleistungen ergeben.
Wissensvorsprung sichern
Dieses Projekt umfasst ein Maßnahmenpaket, das auf die Einrichtung von neue Kommunikations- und Informationskanälen für die Verbraucher abzielt. Diese Maßnahmen sollen den Verbrauchern ermöglichen, schneller Informationen und Antworten auf ihre Rechte zu erhalten, damit sie sich jederzeit besser schützen können und in der Lage sind, Probleme mit Lieferanten und Fachleuten zu lösen. Die Maßnahmen wurden dank der Unterstützung der Autonomen Provinz Bozen, mit den Geldern des Ministeriums für wirtschaftliche Entwicklung erarbeitet (Zuweisung 2020).
All e-nclusive: Technologien – Beeinträchtigungen – Armut
Im Rahmen des Projekts von vier nationalen Verbrauchervereinen (Assoutenti als Projekt-Leader und Adiconsum, Lega Consumatori und VZS als Projekt-Partner), möchte man den BürgerInnen und VerbraucherInnen jenen Beistand und jene Kenntnisse zur Verfügung stellen, die notwendig sind, um die neuen Technologien weitgehender und in Sicherheit nutzten zu können, als nütztliche Instrumente für das tägl
Eine gute Gelegenheit
VZS startet gemeinsam mit den Regionen Piemont und Aosta eine Initiative gegen Lebensmittelverschwendung
Eine gute, vielleicht auch wohlschmeckende Gelegenheit, um Lebensmittelabfälle im eigenen Haushalt zu verringern, bietet eine neue Initiative der Verbraucherzentrale Südtirol in Zusammenarbeit mit der Region Piemont und der autonomen Region Aostatal. Den Start macht das „Tagebuch der Lebensmittelabfälle“.
"Energie - wir verschaffen Ihren Rechten Gehör"
Die Initiative “Energie: wir verschaffen Ihren Rechten Gehör” ist ein Gemeinschaftsprojekt von 17 Verbraucherorganisationen, darunter die Verbraucherzentrale Südtirol. Ziel der 26 nationalweit vorgesehenen Infoschalter ist die Beratung der EndverbraucherInnen zu Fragen in den Bereichen Strom und Gas.Die Informationsinitiativen werden durch lokale Veranstaltungen und über das Internet, insbesondere die Sozialen Medien, durchgeführt. Den NutzerInnen steht auch eine eigene App für iPhone und iPad zur Verfügung.
TiVuoINFOrmare
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Verbraucherzentrale Südtirol
Zwölfmalgreinerstr. 2
Bozen
Tel. 0471-975597
Virtueller Schalter: fernsehgebuehr@verbraucherzentrale.it
Die Adressen aller Schalter finden Sie hier.