In eigener Sache

Ein Onlineportal für Verbraucher:innen mit aktuellen Antworten und Informationen

Wir nehmen schweren Herzens Abschied von unserem langjährigen Vorstandsmitglied Herbert Schatzer, der nach kurzer, schwerer Krankheit im Juli 2024 verstorben ist.

Alle Dienste unter einem Dach vereint

„Unabhängige und konkrete Antworten auf Verbraucherfragen unabdinglich“

 

 

Verbraucherzentrale Südtirol stellt Jahresbericht 2022 vor

„ … a herzliches Vergeltsgott!“

 

 

Die Fachschule Laimburg ist die erste Verbraucherschule Italiens

 

Kurze verbraucherrelevante Informationen Rechte und Nützliches im Bereich Verbraucherschutz

Mehr über die eigenen Rechte erfahren und geschützt durch den Verbraucheralltag kommen - nach diesem Motto hat die Verbraucherzentrale Südtirol eine Reihe von Mini-FAQs (also häufig gestellten Fragen) beantwortet und online gestellt.

Rasches und unkompliziertes Kommunikationstool für Verbraucher:innen

 

Die Verbraucherzentrale Südtirol stellt den Verbraucher:innen einen weiteren Kommunikationsweg zur Verfügung, um noch besser auf die Bedürfnisse der Bürger:innen eingehen zu können. Mithilfe von WhatsApp ist die Kommunikation zwischen VZS und Verbraucher:innen beschleunigt und vereinfacht.

Auf der Suche nach Fairness: Verbraucherschutz im 2. Pandemie-Jahr

 

Über 12.300 Beratungsfälle, mehr als 43.000 Kontakte, eine Rekordsumme von über 3,7 Millionen für die Verbraucher:innen rückerstritten – die Kennziffern zeigen, dass auch im 2. Pandemiejahr die Verbraucherzentrale Südtirol eine mehr als gefragte Anlaufstelle war. Unser kleiner Kalender-Rückblick zeigt dabei, wie vielfältig die Themen waren, welche an uns herangetragen wurden.

 

Möchten Sie an unserer Fernsehsendung „Pluspunkt“ auf Rai Südtirol teilnehmen und uns verraten, welchen Spartipp Sie in Ihrem Alltag am meisten anwenden?

Kontaktieren Sie uns innerhalb 29.12.2021 unter info@verbraucherzentrale.it. Die Dreharbeiten finden zwischen dem 03. und 05. Januar 2022 statt.

 

„Alleine hätte ich das nie geschafft …“

Jährlich zum Weltverbrauchertag, dem 15. März (heuer dem Kampf gegen Plastik-Verschmutzung gewidmet, #NOPLASTICPOLLUTION), zieht die Verbraucherzentrale Südtirol Bilanz über ihre Tätigkeit im abgelaufenen Jahr. Im Ausnahmejahr verzeichneten wir insgesamt leichten Rückgang der Kontakte (das Verbrauchermobil und der V-Markt mussten viele Wochen lang pausieren), aber eine Zunahme der Beratungsfälle.

Auch Positiv-Beispiele aus der Zeit nach dem Lockdown melden

 

In dieser Ausgabe:

Strom- und Gasrechnungen, Verjährungszeiträume verkürzt - UBO-App, ein Heilmittel gegen Lebensmittelverschwendung - Pluspunkt-Tipp: so klappt's mit der Schnäppchenjagd im Ausverkauf.

hier geht's zur Sendung

 

Auf Walther Andreaus folgt Gunde Bauhofer

​

Das Projekt “Nessuno E-scluso – All e-nclusive” von vier Verbrauchervereinen
dank der Finanzierung des Ministeriums für wirtschaftliche Entwicklung

​

„Omnibusgesetz“ soll Landesverbraucherschutzgesetz ändern

Verstärkte Verbraucherinformation und Verbraucherberatung im Rahmen der Leistungsfähigkeit angepeilt

Priska Auer ist die neue Vorsitzende der Verbraucherzentrale Südtirol. Im Rahmen der vorgesehenen Rotation hat sie den Vorsitz von Agostino Accarrino übernommen, welcher für die nächsten zwei Jahre das Amt des Vizevorsitzenden bekleiden wird.

„Seine couragierte Berichterstattung hat Südtirols SparerInnen und GeldanlegerInnen selbstbewusster gemacht“

VZS-Jahresbericht 2018

Rekord-Rückerstattung von 2.085.000 € für VerbraucherInnen

Jährlich zum Weltverbrauchertag, dem 15. März, zieht die Verbraucherzentrale Südtirol Bilanz über ihre Tätigkeit im abgelaufenen Jahr. Die Beratungsfälle, also die konkreten Beschwerden, sind mit über 10.000 stabil geblieben.

Weltverbrauchertag am 15. März

Verbraucherschutz lindert Konsum-Ärger: Das Ranking

Rekord-Rückerstattung von 2.085.000 € für VerbraucherInnen

Jährlich zum Weltverbrauchertag, dem 15. März, zieht die Verbraucherzentrale Südtirol Bilanz über ihre Tätigkeit im abgelaufenen Jahr. Die Beratungsfälle, also die konkreten Beschwerden, sind mit über 10.000 stabil geblieben.

Rang 1: Telekom-Anbieter

Liebe Mitglieder,

 

unterschreibt bitte innerhalb 11. August die beiden Volksbegehren zur direkten Demokratie, die auch von unserer Organisation eingebracht worden sind.

Bisher sind erschreckend wenig Unterschriften in den Gemeinden abgegeben worden, und es bleiben nur noch drei Wochen Zeit!

Heute Nachmittag hat die Mitgliederversammlung der Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) turnusmäßig einen neuen Vorstand und einen neuen Vorsitzenden gewählt

„Beauftragung für weitere 4 Jahre ab 2018 ist ein Meilenstein“

Preisträger Postpolizei Bozen: Sie schärft kritisches Bewusstsein und trägt dazu bei, dass das Netz kein rechtsfreier Raum ist

Kein Problem zu gering, kein Gegner zu mächtig - Verbraucherzentrale Südtirol zieht Bilanz 2016