23.12.2024
I nostri uffici restano chiusi dal 24 - 29/12/2024 e dal 31/12/2024 - 01/01/2025. Saremo nuovamente reperibili lunedì, 30 dicembre 2024 e poi a partire dal 2 gennaio 2025.
Dietro le quinte
Novità
23.12.2024
08.11.2024
08.11.2024
Il portale online dedicato ai consumatori con domande e risposte su questioni attuali
10.07.2024
10.07.2024
È con grande dolore che salutiamo il nostro storico membro del Consiglio Direttivo, scomparso nel luglio 2024 dopo una breve e grave malattia.
15.03.2024
15.03.2024
Tutti i servizi riuniti sotto lo stesso tetto
02.05.2023
02.05.2023
“Ai consumatori servono risposte indipendenti e concrete”
14.03.2023
14.03.2023
Il Centro Tutela Consumatori Utenti presenta la relazione annuale 2022
“ … mille grazie per l’ottima tutela!”
22.11.2022
22.11.2022
L'Istituto Professionale Laimburg è la prima
"Scuola dei consumatori" in Italia
31.03.2022
31.03.2022
Brevi informazioni sui diritti e sulle questioni più ricorrenti in tema di tutela del consumatore
Grazie alle "Mini-FAQ" messe a disposizione dal Centro Tutela Consumatori Utenti, i consumatori potranno informarsi velocemente sui propri diritti e riuscire così a tutelarsi al meglio in caso di problemi con fornitori e professionisti.
16.03.2022
16.03.2022
Un nuovo strumento di comunicazione rapido e semplice
dedicato ai consumatori
Il Centro Tutela Consumatori Utenti offre ai consumatori un altro canale di comunicazione per rispondere ancora meglio alle esigenze dei cittadini. Con l'aiuto di WhatsApp, la comunicazione tra il CTCU e i consumatori è ancora più veloce e semplice.
14.03.2022
14.03.2022
Alla ricerca di equità: il lavoro per i consumatori nel 2° anno di pandemia
15.03.2021
15.03.2021
“… senza il vostro intervento non mi avrebbero mai preso in considerazione.”
Ogni anno, in occasione della Giornata Mondiale dei Consumatori che si celebra il 15 marzo (quest’anno è dedicata alla lotta contro l’inquinamento da plastica, #NOPLASTICPOLLUTION), il Centro Tutela Consumatori Utenti tira le somme dell’attività svolta nell’anno precedente.
28.08.2020
28.08.2020
Segnalate anche esempi positivi nel periodo successivo al lockdown
18.12.2019
18.12.2019
A Walther Andreaus succede Gunde Bauhofer
29.11.2019
29.11.2019
Le associazioni dei consumatori impegnate nell’ambito
del Progetto Nessuno E-scluso finanziato dal Mise
15.07.2019
15.07.2019
Con la legge “Omnibus” una modifica in sordina della legge provinciale sulla difesa dei consumatori e utenti
30.04.2019
30.04.2019
Si punta a potenziare l’informazione e la consulenza ai consumatori
Priska Auer è la nuova Presidente del Centro Tutela Consumatori e Utenti. Nell’ambito del sistema di rotazione previsto, Auer prende il posto di Agostino Accarrino, che per i prossimi due anni assumerà la carica di Vicepresidente.
15.03.2019
15.03.2019
„Il suo giornalismo coraggioso ha reso risparmiatori ed investitori altoatesini più sicuri di sé stessi“
15.03.2019
15.03.2019
Relazione annuale 2018 del CTCU
Oltre 2 MLN di euro recuperati: un nuovo record per il CTCU!
Ogni anno, in occasione della Giornata mondiale dei consumatori che si celebra il 15 marzo, il Centro Tutela Consumatori Utenti presenta il bilancio dell'attività svolta nel corso dell'anno passato. I casi di consulenza, ovvero i reclami concreti, sono rimasti stabili rispetto all'anno precedente, poco sopra quota 10.000.
14.03.2018
14.03.2018
Relazione annuale 2018 del CTCU
La tutela del consumatore, un rimedio contro le arrabbiature
Oltre 2 MLN di euro recuperati: un nuovo record per il CTCU!
Ogni anno, in occasione della Giornata mondiale dei consumatori che si celebra il 15 marzo, il Centro Tutela Consumatori Utenti presenta il bilancio dell'attività svolta nel corso dell'anno passato. I casi di consulenza, ovvero i reclami concreti, sono rimasti stabili rispetto all'anno precedente, poco sopra quota 10.000.
24.07.2017
24.07.2017
Cari soci,
28.04.2017
28.04.2017
Questo pomeriggio l’Assemblea dei soci del Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) ha confermato il Consiglio direttivo ed il Presidente del Centro
29.03.2017
29.03.2017
“L'incarico per ulteriori 4 anni è una pietra miliare”
15.03.2017
15.03.2017
Vincitore del premio per il 2016 la Polizia postale di Bolzano: incentiva un approccio critico al web e contribuisce all'idea che la rete non sia uno spazio privo di regole
15.03.2017
15.03.2017
Nessun problema è troppo piccolo, nessuna controparte è troppo potente - Il CTCU tira le somme del 2016
16.01.2017
16.01.2017
Modello di successo sulla scena europea: 61.000 richieste e consulenze
13.01.2017
13.01.2017
Inaugurazione di una nuova sede in Val Passiria
I Comuni della Val Passiria rafforzano i diritti dei consumatori
15.12.2016
15.12.2016
I consumatori e gli Online-shop godono di vantaggi se offrono la possibilità di ricorrere agli organismi di conciliazione online
conciliareonline.it con le quote di risoluzione positiva più alte
