Le indicazioni del CTCU
Sono state molte, nelle ultime settimane, le chiamate pervenute al CTCU da parte di consumatori riguardanti i servizi offerti dagli spazzacamini. Nella maggior parte dei casi, le questioni hanno riguardato il costo richiesto dagli spazzacamini per le prestazioni fornite. Di seguito alcuni consigli del CTCU sull’argomento.
L'estate è un momento molto gettonato per rimettere a nuovo l'impianto di riscaldamento in vista del prossimo inverno, quando l'impianto di riscaldamento dovrà funzionare al meglio e, soprattutto, essere efficiente (risparmio di energia). Per garantire ciò, è molto importante effettuare una regolare manutenzione, cioè la pulizia e l’ispezione dell'impianto. Un impianto ben mantenuto non solo fa risparmiare energia, ma consente una “lunga vita” allo stesso.
Gli obblighi di pulizia e ispezione variano a seconda del sistema e delle dimensioni dell’impianto. Ad esempio, i sistemi di combustione a gas devono essere controllati e puliti una volta all'anno, quelli che funzionano con combustibile liquido, almeno due volte all'anno mentre quelli con combustibile solido (ad es. a legna) tre volte all'anno.
Lo spazzacamino sostiene dei costi per effettuare questo lavoro di manutenzione, costi che vengono per lo più conteggiati in base al tempo e al materiale impiegati. Per un impianto a gasolio con una canna fumaria lunga circa 12 metri, il carico di lavoro stimato per la pulizia dell'intero impianto è di circa 40 minuti. Se si aggiungono 5 minuti per il viaggio, il tempo totale della manodopera è di 45 minuti. Con una tariffa oraria massima attuale di 57,83 euro (52,57 euro più IVA al 10%), si ottiene quindi un costo di 43,37 euro + IVA. Se tuttavia per il lavoro si rende necessario l’utilizzo di materiale, lo spazzacamino può addebitare anche il costo di quest’ultimo.
Nel caso in cui l'impianto debba essere sottoposto anche a un'ispezione dei fumi, si dovranno sostenere ulteriori costi, compresi tra un massimo di 49,68 euro (combustibili gassosi e liquidi) e 62,26 euro (combustibili solidi), a seconda del combustibile utilizzato.
In caso di dubbi riguardo l'importo fatturato, consigliamo di contattare subito lo spazzacamino e di richiedergli una spiegazione dettagliata dei costi fatturati.
Ulteriori informazioni riguardo l’argomento sono reperibili (online) nel nostro opuscolo "Lo spazzacamino in Alto Adige". In alternativa all'opuscolo informativo, il Centro Tutela Consumatori Utenti offre una consulenza tecnica ogni lunedì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 17 al seguente numero: 0471/301430.
