Attualmente stiamo lavorando con altre associazioni dei consumatori ad un progetto sulla digitalizzazione. Qualora foste interessati, potete partecipare ad un sondaggio sull‘argomento, cliccando qui:
https://www.umfrageonline.com/c/digitalizzazione-ctcu
Vi ringraziamo in anticipo!
Le immagini che ci arrivano dall'Ucraina sono talmente sconvolgenti, che ci fanno sentire subito in dovere di fare qualcosa per aiutare, almeno per quanto possibile. A tal proposito sono nate già innumerevoli iniziative spontanee per le donazioni e la raccolta di beni a favore della popolazione ucraina.
Progetti comuni da attuare nel corso di quest’anno sono stati al centro del recente incontro tra la Difensora civica Gabriele Morandell e la direttrice del Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) Gunde Bauhofer. In particolare, entrambe le istituzioni vorrebbero dedicare maggiore attenzione alle istanze degli anziani.
Lo Sportello mobile del CTCU si fermerà per la prima volta quest'anno, venerdì, 11/02/2022 alle ore 15, in Piazza della Rena a Merano. Il Comune di Merano e il Centro Tutela Consumatori Utenti (CTCU) presentano congiuntamente questo servizio per i cittadini di Merano.
Quanti tra inghippi, difficoltà e problematiche varie si possono riscontrare quotidianamente acquistando beni e servizi? Come associazione a tutela dei consumatori, ne sappiamo qualcosa: il mercato è in continua evoluzione e al consumatore non basterebbe un manuale di consumo per poterne comprendere tutte le sfaccettature.
In un anno in cui molte cose che erano date per scontate sono andate perse, la Difesa civica e il Centro Tutela Consumatori Utenti hanno adempiuto ai loro compiti per la cittadinanza con ancora più impegno e dedizione, e tuttavia garantendo la massima "normalità" possibile a cittadini e cittadine in cerca di aiuto. Questa è la conclusione cui sono giunte Gunde Bauhofer, direttrice del CTCU, e Gabriele Morandell, Difensora civica provinciale, durante un recente confronto.
Nonostante le nuove aperture che l’avvio della fase due sta portando con sé, non è per tutti semplice “recuperare” tutte le scadenze e proroghe accumulatesi nelle settimane del lockdown.
Ecco quindi un elenco delle principali proroghe riguardanti il settore auto e relativo ambito assicurativo.
State a casa, restate calmi: queste la massima da seguire in questi giorni di emergenza. In particolare, le persone anziane non dovrebbero uscire di casa. Il Centro Tutela Consumatori Utenti ha raccolto le informazioni sui servizi di aiuto disponibili (consegna spese, medicinali, ecc.), nonché ulteriori misure e consigli utili su alcune tematiche di interesse.
Ogni anno, in occasione della Giornata mondiale dei consumatori che si celebra il 15 marzo, il Centro Tutela Consumatori Utenti presenta il bilancio dell'attività svolta nel corso dell'anno passato. I casi di consulenza, ovvero i reclami concreti, sono rimasti stabili rispetto all'anno precedente, poco sopra quota 10.000.
Quali sono le forme di tutela per i nostri anziani in tema di alloggio; come possono assicurarsi un degno mantenimento oppure un'adeguata rendita vitalizia? Quali gli istituti giuridici previsti dall'Ordinamento e come accedervi?
Le risposte nella guida del Consiglio Notarile, disponibile gratuitamente
>> online
nonchè presso il Consiglio ed il CTCU.
Da molto tempo a questa parte le famiglie-consumatrici in Alto Adige faticano a far fronte alle spese quotidiane. La situazione si protrae ormai da oltre un decennio. Lo confermano i dati di un Istituto di ricerca di Norimberga (MB-Research).
CTCU: risparmio finanziario non attrattivo, si incentivi il risparmio immobiliare
Il contratto d’opera
Quando chiamiamo un tecnico per riparare l’elettrodomestico guasto o ci rivolgiamo ad un imbianchino per tinteggiare le pareti di casa o a un meccanico per la riparazione dell’auto o a un idraulico per la perdita d’acqua o a una lavanderia stipuliamo, con tutti loro, un “contratto d’opera”.
Cosa dice la legge?
Chi si appresta a realizzare il sogno di una casa di proprietà ha spesso un mare di idee che gli frullano per la testa. Per dare forma concreta a queste idee servono architetti, ingegneri e geometri. Essi sono i partner per eccellenza in fatto di progettazione, capaci di coniugare competenza ed esperienza professionale per tradurre sulla carta i desideri individuali della clientela.
Le attività dell'architetto/dell'ingegnere/del geometra comprendono:
1) prestazioni in fase progettuale e
2) prestazioni in fase esecutiva
Tante persone sentono il bisogno di un'atmosfera tranquilla nella propria casa. Per questo motivo l'isolamento acustico sta diventando sempre più rilevante nell'edilizia.
Il suono, dal punto di vista della fisica, è un'oscillazione dell'aria, che comporta piccole fluttuazioni di pressione. Il livello di pressione sonora viene espresso in decibel (dB).
Quali sono i rischi connessi ad una compravendita immobiliare? In che modo dare mandato ad un’agente immobiliare? Quanto può richiedere un’agenzia immobiliare per l’opera di intermediazione? Questi sono soltanto alcuni dei quesiti che quotidianamente vengono posti al nostro Centro da consumatori alle prese con il problema dell’acquisto o della vendita di una casa. Certo è che i rischi in un’operazione di compravendita immobiliare possono essere davvero tanti.
Muffa, crepe nel muro, infiltrazioni d'acqua nel garage, scarso isolamento dai rumori o dal freddo: questi solo i più frequenti problemi che vengono quotidianamente segnalati al nostro Centro da proprietari di case nuove o di recente costruzione.
Innanzitutto è sempre bene sapere quali sono i diritti che la legge riconosce all'acquirente e/o proprietario di una casa di nuova o di recente costruzione.
Importanti sono alcune questioni giuridiche di base, che si possono di seguito brevemente elencare.
L'acquisto di una casa da una ditta costruttrice può comportare dei rischi. Di cosa si tratta?
Con la nuova legge fallimentare del 14 maggio 2005 n. 80 un contratto di compravendita immobiliare può essere dichiarato invalido in seguito all’esercizio dell’azione revocatoria fallimentare da parte del curatore fallimentare.
L’esercizio dell’azione revocatoria fallimentare presuppone che
Il 22 febbraio 1996 è entrata in vigore la legge n. 52. Questa legge regola le cosiddette "clausole vessatorie", quelle condizioni contrattuali che vengono poste nell'interesse prevalente di una delle parti (quella che redige il contratto).
Banche e assicurazioni hanno abusato per anni delle clausole vessatorie, facilmente riconoscibili in quanto elencate alla fine dei contratti dove viene richiesta una seconda firma.
La maggior parte degli acquisti immobiliari nella provincia di Bolzano, avvengono per il tramite delle agenzie di intermediazione. La concorrenza è diventata particolarmente agguerrita e non sempre le agenzie usano metodi corretti per richiamare i clienti e per portare a termine i contratti. Occorre pertanto, prima di rivolgersi ad una agenzia, essere informati sulle questioni più importanti.
In che cosa consiste l'agevolazione?
“Chi va piano ...” - in particolare quando si parla dell'acquisto della prima casa. Anche se l'immobile visitato si presenta come perfetto, e si teme di perdere l'occasione - alcune cautele sono da tenere sempre ben presenti se non si vuole incorrere in brutte sorprese.
Un'indagine in conservatoria o all'ufficio tavolare sull'appartamento da acquistare è d'obbligo
Serve per conoscere esattamente l'entità del bene immobiliare che si acquista.
